Tại 123w, thông tin cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ nghiêm túc. Chính sách này giải thích rõ ràng bằng tiếng Việt những gì chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập và cách chúng tôi sử dụng – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Trước khi đọc chi tiết, đây là những điểm quan trọng nhất về cách 123w bảo vệ thông tin của bạn
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 123w. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ đội CSKH 123w – chúng tôi sẽ giải thích cụ thể, không để bạn tự đoán.
123w thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và đúng quy định. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn mức cần thiết và không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:
Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
📝 Lưu ý từ 123w: Chúng tôi không thu thập thông tin từ mạng xã hội của bạn, không đọc danh bạ điện thoại và không theo dõi vị trí GPS của thiết bị. Quyền truy cập ứng dụng di động 123w chỉ bao gồm những quyền tối thiểu cần thiết để ứng dụng hoạt động ổn định.
123w sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây – và chỉ các mục đích này. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, SĐT, email, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ngày sinh, thông tin cá nhân | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, lịch sử giao dịch, hành vi sử dụng | Nghĩa vụ pháp lý / lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử tài khoản, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi | Email, SĐT (nếu đã đồng ý nhận thông báo) | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi ẩn danh (aggregate) | Lợi ích hợp pháp |
Nếu 123w muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác không được liệt kê ở đây, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép trước khi thực hiện.
123w không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác tin cậy trong những trường hợp cụ thể sau:
123w yêu cầu tất cả đối tác ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi nhận bất kỳ thông tin người dùng nào. Các đối tác này không được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích nào khác ngoài mục đích đã thỏa thuận.
123w áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc bị thay đổi:
⚠️ Lưu ý quan trọng: Dù 123w áp dụng mọi biện pháp bảo mật hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn 100% tuyệt đối. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt 2FA.
123w không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
123w sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định. Có ba loại cookie được sử dụng:
123w không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba (third-party ad tracking) và không cho phép mạng quảng cáo bên ngoài đặt cookie theo dõi trên nền tảng của chúng tôi.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc tùy chọn cookie trong tài khoản. Xóa cookie đăng nhập sẽ khiến bạn phải đăng nhập lại lần sau.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 123w:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ CSKH 123w qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ phản hồi và bắt đầu xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
Dịch vụ của 123w không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân và đăng ký tài khoản tại 123w, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. 123w sẽ:
123w có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi dịch vụ phát triển hoặc khi có thay đổi pháp lý liên quan. Quy trình thông báo thay đổi của chúng tôi:
Nếu bạn không đồng ý với thay đổi chính sách bảo mật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trong thời hạn thông báo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi về cách 123w xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện các quyền của mình hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu của 123w hoạt động trong giờ hành chính Việt Nam (GMT+7) từ thứ Hai đến thứ Sáu. Yêu cầu khẩn cấp (tài khoản bị xâm phạm, giao dịch đáng ngờ) được xử lý ưu tiên 24/7 qua live chat.
🛡️ Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng 123w, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email bảo mật. Chúng tôi cam kết phản hồi trong 48 giờ, điều tra nghiêm túc và ghi nhận đóng góp của bạn. Đừng công bố lỗ hổng trước khi chúng tôi có cơ hội vá lỗi để tránh ảnh hưởng đến người dùng khác.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về cách 123w bảo vệ thông tin
Đăng ký tài khoản 123w miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược được bảo mật theo tiêu chuẩn ngân hàng – SSL 256-bit, không bán dữ liệu, rút tiền nhanh và minh bạch hoàn toàn.